近期以来,通江县供销社采取“五抓五提升”措施,全力做好信访稳定工作,努力创造和谐宽松的发展环境。
抓学习培训,提升应对能力。集中组织机关干部职工、企业法人、党支部书记、工会主席对《劳动法》、《劳动合同法》、企业改制、社有资产管理、社会保障等法律、法规和政策进行学习培训,结合典型案例解剖分析,掌握法律、政策依据,有针对性地提高应对能力;抓下访排查,提升应急能力。组织机关、企业职工主动下访,对全系统可能出现的信访苗头进行全面排查摸底,掌握情况,主动介入,协调帮助解决具体问题;抓案件化解,提升结案率。本着尊重事实、依据政策,“事”要解决和坚持依理、依法、依据的原则,积极化解各类信访案件,化解率达到97.6﹪;抓预警预案,提升掌控能力。制定完善了信访工作和处置突发事件工作预案,建立了信访维稳工作长效机制,对于集体上访、重复上访采取集体对话解释政策,个别约谈话说服教育,加强联络掌握情况等措施进行稳控;抓责任落实,提升全局意识。认真落实信访维稳工作主要领导负总责、企业主体责任和“一岗双责”责任制,全力做好来信来访接待、调查、研判、化解工作,较好的维护了系统稳定,为推动供销合作事业加快发展创造了良好的社会环境。